הפעולות המידיות שכל עסק חייב לבצע בחזרה לעבודה ממשבר הקורונה
עם חזרת המשק לפעילות , על כל עסק לבצע פעולות מהירות בטווח הקצר על מנת לחזור למסלול העסקים.
פעולה ראשונה- בנית תזרים.
לב ליבו של כל עסק הוא תזרים המזומנים. הכניסות והיציאות של הכספים בפועל הן הברומטר של העסק, בטח בימים כאלה.
עכשיו יותר מתמיד, יש לבנות אותו נכון, ולהיצמד אליו הכי חזק שאפשר.
התזרים מורכב מהוצאות קבועות לא נשלטות (ה"בוקר טוב") : משכורות, הלוואות, כרטיסי אשראי, הוראות קבע ומוסדות.
הדלתא בין ה"קבועות" להכנסות מלקוחות מהווה בעצם את –תקציב הספקים, אותו יש לבנות בקפידה על מנת לא להגיע למצב של מחנק .
בניית תזרים חודש/רבעוני/חציוני תאפשר לחברה להתנהל בצורה מחושבת.
פעולה שניה: בחירת השותפים לדרך.
לכל עסק כמעט יש את "משולש הזהב" המורכב מספקים , לקוחות ובנקים.
לכל אחד מצלעות המשולש הזה יש להתייחס בנפרד, ולבחור את "השותפים לדרך" של העסק.
ספקים:
אולי השינוי הגדול ביותר שעתיד להתרחש במשק הוא יחסי הספק-לקוח.
אשראי הספקים אשר עסקים הסתמכו עליו כל כך ,הולך להתכווץ משמעותית, ועושה רושם שימי השוטף הרחוק שהיו מקובלים במשק עומדים לחלוף מן העולם.
לחלק גדול מן העסקים יש חוב ספקים פתוח שעדין לא הוסדר בימי המשבר.
צומת דרכים זו מצריכה פעולה משולבת של בלימת סחף התשלומים בצורת פריסה נכונה ויצירת תשתית אספקה שתהווה את הדלק של החברה להמשך הדרך.
לקוחות:
בהתאם לאשראי הספקים שהולך לעבור שינוי, בהתאם לכך יש להתייחס ללקוחות.
לא מן הנמנע שמצבת הלקוחות של העסק הולכת להצטמצם. זה לא אומר בהכרח שתמכרו פחות , וקרוב לוודאי שתרוויחו יותר.
חלק מהלקוחות שלכם לא ישרדו את המשבר, חלקם מעולם לא היו רווחיים ועל כן לא היה שווה להחזיק אותם בכל מקרה.
לקוח טוב מורכב מנאמנות, מתשלום בזמן, ומרווחיות לעסק. כל ורסיה אחרת היא לא דוגמא ללקוח.
בנקים:
מקורות המימון , ובראשם הבנקים , מהווים חלק קריטי בחיי העסק השוטפים.
בימים מורכבים אלה , היחסים מול הבנק עתידים להיות מורכבים לא פחות, ולכן על מנת להפחית חיכוך ומתחים יש לפעול במס' דרכים:
- שקיפות- לשדר עסקים כרגיל ולבצע פעולות יזומות כמו: הצגת דוחות תקופתיים + שיתוף בתוכניות תזרים, ולבקש בקשות מסודרות
- חלוקת הנטל- מציאת מקורות מימון נוספים על מנת לא ליצור תלות בגורם מימון אחד.
פעולה שלישית: לשווק לשווק לשווק.
זה הזמן להשקיע כספים בשיווק העסק, בפרסום, ביצירת מקורות הכנסה חדשים.
להבליט את העסק, לשדר "אנחנו כאן", לספק ללקוחות אפשרויות רכישה נוספים .
מכירה באון ליין, דרך אפליקציות ובכל דרך שעד עכשיו לא נעשתה.
להשקיע במקומות שיעניקו לעסק תמורה חוזרת.